Política de Devolução

Devolução de itens sem receita médica na loja ou online

Reservamo-nos o direito de limitar ou recusar qualquer reembolso ou troca. Todas as devoluções ou trocas estão sujeitas a um processo de verificação.

Para um processamento de devolução mais rápido, traga seu recibo ou embalagem boleto, o cartão de crédito usado para fazer sua compra.

 

Devolução na loja

A maioria dos itens novos e fechados, comprados na Farmácia BrasPharma

ou www.farmacia brasileirausa.com podem ser devolvidos em até 60 dias após a compra para troca ou reembolso. Uma cópia completa da nossa política de devolução, incluindo restrições e requisitos está disponível em nossa Política de Devolução no nosso site.

• Um documento de identidade válido com foto pode ser necessário para qualquer devolução ou troca.

• Itens que estão abertos ou danificados, sem recibo ou não passar no nosso processo de verificação pode ter um reembolso ou troca negados.

• Os itens devolvidos com o recibo original podem receber um reembolso

ou crédito na loja no valor do preço de compra original. Se sua compra foi feita com cartão de crédito ou débito seu reembolso será feito para esse cartão.

• Itens devolvidos sem recibo podem ser trocados pelo mesmo item ou reembolsado como crédito na loja. Um reembolso para tal a devolução pode ser limitada ao preço mais baixo anunciado no Período de 60 dias antes da devolução. Devoluções sem comprovação de compra também pode ser limitada ou negada.

• Devido a questões de saúde e segurança, alguns itens de cuidados de saúde como Produtos de Saúde Doméstica e Cuidados Pessoais não podem ser devolvidos mesmo se fechados e nenhum reembolso será emitido para tais itens.

Devolução por correio

• Devolução, por correio, de itens comprados e que são elegíveis para a devolução ou troca em uma loja BrasPharma, também pode ser devolvidos por correio no prazo de 60 dias após a compra. Ligue Atendimento ao Cliente (754) 714 4477. Antes de devolver os itens pelo correio nós trabalharemos com você para garantir que seu retorno e reembolso do crédito sejam processados ​​com precisão.

• Reembolsos e devoluções sem comprovante de compra podem ser negados ou limitados.

Compras Com Receita

. Esta política não se aplica a prescrições. A Politica de Retorno para prescrições compradas na loja está disponível em sua farmácia. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre itens de prescrição solicitados, ligue para o Atendimento ao cliente (754) 714 4477

Pacote danificado ou discrepância no pedido

• Se você recebeu um pacote danificado ou há discrepância em seu pedido, ligue imediatamente para o Atendimento ao cliente no (754) 714 4477. Precisaremos do número do seu pedido e do motivo do seu retorno. As espesas de envio não podem ser reembolsadas a menos que sua mercadoria tenha chegado com defeito ou danificada.

A Farmácia BrasPharma reserva-se o direito de revisar ou alterar esta política a qualquer momento sem aviso prévio ou propaganda.

• A Farmácia BrasPharma reserva-se o direito de revisar ou alterar esta política a qualquer momento sem aviso prévio ou propaganda.

Data de vigência: 22 de junho de 2022.